Обмін та повернення
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» №1023-XII від 12.05.1991 року, парфюмерно-косметична продукція не підлягає обміну або поверненню. Враховуючи це ми просимо вас максимально уважно робити замовлення і залюбки допомагаємо впевнитись в правильності вибору.
Якщо під час отримання посилки ви виявили, що товар було пошкоджено під час доставки або покупка не відповідає замовленню – будь ласка, не забирайте посилку з відділення або у кур’єра, а натомість сфотографуйте пошкодження і одразу відправте її назад та повідомте нам. Після отримання поверненого замовлення ми проведемо внутрішнє розслідування та зв’яжемось з вами для обговорення можливих варіантів вирішення ситуації.
Якщо пошкодження або невідповідність замовленню були виявлені після отримання посилки – ми не зможемо прийняти її для обміну або повернення.